Retourbeleid Waylon Francis Drums

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Op bijna al onze artikelen die in onze webshop staan vermeld heeft u in principe recht op een bedenktermijn van  minimaal 14 dagen*, tenzij deze worden geleverd via een ander platform, dan via onze website.

In de toekomst zullen wij namelijk een gedeelte van onze producten ook gaan leveren via andere platformen zoals; Bol.com en Amazon. Wij verwijzen u hiervoor graag door naar het retourbeleid van het desbetreffende platform, waarvan u ook uw bestelbevestiging ontvangt.

*Uitzondering hierop is al het slagwerk en hardware welke specifiek voor u op maat zijn gemaakt. Het gaat hier om alle hardware welke wij persoonlijk voor u hebben gewrapped, gerestyled, gereviseerd, hersteld of schoongemaakt.

In dat geval kunt u helaas geen gebruik maken van uw bedenkttermijn. Meer informatie over uw bedenktermijn kunt u lezen in de  Algemene Voorwaarden, welke u onderaan deze pagina kunt downloaden.

Wanneer u artikelen aan ons wenst te retourneren kunt u gebruik maken van ons herroepingsformulier, welke u onderaan deze pagina vindt. Vervolgens zullen wij uw retourverzoek beoordelen en mogelijk bevestigen. Vervolgens krijgt u van ons een bevestiging dat u de artikelen kunt retourneren. De artikelen dienen uiteraard in dezelfde staat en ongebruikt retourneerd te worden, tenzij deze tijdens de verzending/bezorging defect zijn geraakt. Mogelijk maakt u in dat geval aanspraak op garantie. De eventuele verzend/vervoerskosten zijn buiten de garantie om (Bol.com uitgezonderd) voor eigen rekening.

Download hieronder het Herroepingsformulier